Support patients et professionnels de santé

  •  Présentiel / Distanciel Présentiel / Distanciel:  Distanciel
  •  Durée de la missionPlusieurs mois
  • 75. Paris

Détail de la mission

Nous accompagnons des centaines de patients tous les jours, 7j/7 et 365 jours dans l’année !

Ta mission consiste à répondre aux questions de nos interlocuteurs, par téléphone et par mail, et les accompagner dans leur appropriation de libheros et de nos outils.

Dans ce cadre, tu assureras une traçabilité parfaite des informations échangées.

Ces interlocuteurs sont principalement des patients et des professionnels de santé (infirmiers, kinésithérapeutes, sage-femmes). Mais nous pouvons être contactés par tout type d’acteur intéressé pour en savoir plus sur libheros !

Ton objectif : ne laisser personne sans réponse et apporter la meilleure expérience utilisateur possible !

Nous recherchons quelqu’un pour un minimum d’ 1/2 demie journée par semaine souvent le samedi et dimanche de 9h à 12h.

Une période de formation sur Paris de 5j est nécessaire avant de débuter la mission en télétravail complet. Notre objectif est de fonctionner comme un job étudiant et de trouver quelqu’un sur le long terme (plusieurs mois). Nous adapterons le planning en fonction ed vos emplois du temps.

 

Catégories de la mission